ログインできない場合、以下の事柄をご確認ください。

ご登録メールアドレスについて

• メールアドレスを、半角のアルファベット、数字、アンダーバー“_”で入力しましたか？
  全角文字ではログインできません。なおアンダーバー“_”は、Shiftキーを押しながら、ひらがなの「ろ」のキーを同時に押すと入力できます。
• Collaballへのご登録はお済みですか？
  まだ登録していない場合は、登録フォームから登録してください。
• メールアドレスを誤って入力していませんか？または忘れてしまいましたか？
  「【collaball】アカウント登録完了のお知らせ」メールに記載されたURLより、登録を完了していますか。このメールの宛先のアドレスが登録アドレスになります。

パスワードについて

• 大文字と小文字を正しく入力していますか？
  たとえば、小文字で設定したパスワードを大文字で入力しても、ログインできません。
  パスワードに使えるのは、半角のアルファベット、数字、記号のみです。
  全角文字ではログインできません。
• パスワードを忘れてしまいましたか？
  パスワードの再発行をお願いします。